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.智慧校园现状



随着计算机技术,多媒体技术,网络技术,以及智能化技术的迅猛发展,不仅对人们的学习、生活、工作方式产生巨大的影响,而且会引发高校教学模式、教学方法、学习方式和教学环境等支撑环境建设的变革,因此,基于以上技术的智慧校园已经是新时代的高效建设发展的趋势。学校信息化建设的不断深入,基于校园网络的各种应用不断开发和投入应用,智慧校园建设中的问题也不断暴露出来。如“应用山头”突出,信息“孤岛”现象严重、各应用系统、各部门缺乏数据标准,数据重复,导致各部门之间相同信息内容不一致;学校有效数据资产不能“共享”,导致学校业务部门及管理部门获取信息非常困难,有效的数据资源不能及时共享,教育资产利用率低下等。


 


同时根据《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》以及《国家教育信息化十年发展规划(2011-2020)》中明确指出,我国要加快教育信息化进程,要加快教育信息基础设施建设,把教育信息化纳入国家信息化发展的整体战略,超前部署教育信息网络。促进每一所学校享有优质的数字教育资源,提高教育教学质量;帮助所有学生平等、有效、安全、健康地使用信息技术,培养自主学习、终身学习的能力。由此可见信息化发展,智慧校园建设是高校建设的当务之急。


近十年来,尤其是“十二五”以来,信息技术加速发展,“互联网+”模式对教育的引领和渗透,也已经初现端倪。信息化建设也成了提升高等院校办学水平的重要途径。但是新时代信息化建设也没有想象的那么轻松。


我国高校的信息化建设始于上世纪90年代,经历了“简单的信息化基础建设、单一的业务应用、中等规模的网络基础建设、单一的管理信息系统建设、大规模高速的网络建设”等历程,现进入到了高度集成化的网络基础及智慧校园应用建设阶段,简称智慧校园建设阶段。当前我国高校的智慧化建设普通存在以下问题:


1.缺少总体、全面、系统的规划,存在重复建设


学校内各职能部门的信息化建设只局限于本部门业务,所建系统只能满足自身管理要的应用系统,建设规模小,应用单一,大多系统只是针对某一个或两个方面的具体业务运作,对应用系统的建设缺乏协调、统一的规划等,没有从全校大局去考虑,对于有些具有关联和协同业务的应用系统,存在重复建设和不适用现象,从而造成了浪费。


2.缺乏统一的数据标准,“信息孤岛”现象严重


由于各个应用系统的基础技术架构不同,存在多个独立的数据标准,导致学校的数据标准不统一,难以优化,人为地形成了一个个相互之间资源难以共享的“信息孤岛”。从而造成各部门提供的数据不够完整、准确和权威。给全校范围内信息的交流和共享带来了障碍,同时产生了大量的冗余信息。


3.集成整合程度不高,运行效率不高,信息服务不及时


由于缺乏高度集成的系统平台,各个部门之间无法利用公共信息进行业务协作,降低了运行效率,例如师生申报各类事项需要大量重复填写已存在的信息,造成数据失真;信息传送还保留着人工手动方式,各部门获取数据不及时,信息流转不畅,部门工作不可避免的出现低效率甚至误差,师生并未享受到信息化带来的便利之处。另一方面,信息服务不及时,数据更新缓慢,不能动态实时地将招生、就业、教学管理、科学研究、服务等信息通过校园网和互联网对外发布,全方位地服务社会。同时,校园已有大量应用系统没有统一的入口,师生无法享受以人为本的服务,不能根据需要自由定制个性化界面,不能为师生提供个性化的一站式服务。


同时随着信息化建设各项系统不断的升级和更新,大量新设备新技术的引入,相应的网络及业务也变得庞大和繁杂。传统的手工方式运维已经不能有效的解决现有的网络问题,更无法为“智慧校园”的建设增添更多助力。在面对智慧化校园的建设和当中运维的压力,高校需要一个数字化、网络化、集成化、智能化的智慧运维管理系统。



.智慧校园目标


面对数字化校园的挑战,高校希望能够构建以下的内容:


1.基础网络架构监控智能化


面对数字化的挑战,只有对基础的网络环境能够做到全面智能化的监控和管理,才能更好对基于网络环境的其他业务更好的运行和管理。同时随着新技术的发展,在面对虚拟集成无法单纯依靠传统的运维方式进行管理,必须对基础网络架构的数据进行全面、智能的管理。


2.数据中心建设


面对各个高校或各个校区之间存在的信息孤岛和资源竖井等情况的存在,对各个高校之前信息传递和交流产生一定的壁垒,使资源利用率低的同时,还不利于学校与学校之间交流和进步,现在打造高校的统一数据中心,提高利用率同时通过大数据分析为学校进一步规划提供数据支撑。


3.业务系统的整合管理


由上文可知,当前业务系统相互独立,没有统一的数据标准无法对其进行整体的监控,如何将教务系统、人事管理系统、财务管理系统、学生信息系统、科研管理系统、资产管理系统、一卡通消费系统、实验室管理系统等进行整合管理是智慧校园的核心之一。


4.平安校园管理


面对着学校里国家未来的脊梁——学生,我们不仅需要对其安全进行管理,也要在这个数据爆炸的社会对其上网行为进行管理。在对安全进行管理的同时,我们也要对带来保障的视频设备也要进行管理,做到事前预防,事中快速反馈的管理模式。



5.无线校园管理


随着网络技术的发展,笔记本电脑的不断普及,建设覆盖全校办公、学生公寓、公共场所、广场、厅堂的无线网络、实现教师、学生的笔记本、无线上网办公、学习需求的无线设备已经变得十分现实和必要,但是部署好之后,学校需要对分散四处的无线设备整体化进行运维管理。


6.IPV6部署管理


根据国家有关“推进互联网协议第六版(IPv6)规模部署行动计划”中,揭示了我国将加快推进基于IPv6的下一代互联网规模部署。计划指出到2018年末,我国IPv6活跃用户数要达到2亿,2020年末达到5亿,2025年末中国IPv6规模要达到世界第一。高校作为IPv6部署先头部队,在面对部署IPv6之后的管理需要全面、完善。


.智慧校园解决方案


网强系统对智慧校园需求的深入了解,基于网强软件的智慧运维产品-网强IT综合运维管理软件,结合数年成功的高校运维经验,为其提供了以下解决方案:


1.网络环境中设备全面,智能,数字化,可视化运维管理


网络环境整体监控


网强网管软件集中管控交换机、服务器、数据库、业务、虚拟机集群等,一览监控提供对 IT 设备的资源管理、性能监控、故障定位、数据分析、资产管理、可视化展现等做到实时监控,将 IT 运维管理设备运行情况一览无余,构建综合 IT 运维管理平台,全面提高用户管理水平。将整个学校的网络环境进行一个全面,智能化的监控,帮助学校构建数字化的运维管理。



智能告警监控


 故障管理将违反阈值的指标,通过客户端,邮件,短信,微信,声光等多种方式,告知运维人员进行及时响应,并在网管故障中进行统一展现,将触发的告警信息按照告警的类型、级别、地域、时间等多维度进行智能分类,并提供知识库,方便用户对所有的异常信息进行受理和诊断。



数据报表管理


网强网管软件对设备通断,性能,拓展指标进行监控的同时,可以根据需要自定义相应的监控指标。并将这样指标的数据信息整合成用户报表,自动定时发布所形成的日报、周报、月报、年报以及指定时间段的业务报表,可以对具体内容进行查看与配置,支持自定义报表类型,以及报表的查看权限,方便共享使用,且支持 excel、PDF 格式的导出便于发布和提交,实现数据的传输和共享,方便管理人员为之后校园网络设备更替提供数据基础。




可视化动态网络拓扑图


面对学校网络规模的庞大、设备分散、环境复杂、管理人员少等现状,通过网强网管软件所提供的拓扑图,企业将大数据生态拓扑图投放在可视化大屏上,可以满足从全局上实时了解到网络环境中的各种IT资源的运行与分布情况,全方位感知网络运维安全,实时监控网络运行状况,保障网络稳定安全运行。



 机房可视化


用户可以在任何能够登陆网强网管系统平台的终端上对机房环境,设备实时浏览和查看,并借助网强网管平台实现跨区域的统一管理和资源共享。结合机房监控需求,机房模块和网强网管系统集成后可以提供丰富的智能化应用功能,在业务拓扑中可以将机房环境对业务的影响集中表现出来,同时对机房环境的资源都可以查看其相关的参数、运行情况,真实反映了系统所处环境的状况。



IPv6部署监控


高校在对IPv6进行部署后,网强软件可以根据实际运维需求,对IPv6相应网段,部署设备,环境隧道进行全方面,多角度的进行监控,实际保障部署后的运维需求。


2.数据中心基础建设管理


面对高校的数据中心建设网强始终保持全面化,数字化,可视化的运维理念,真真切切的站在智慧校园的角度打造智慧化数据中心。


虚拟机集群管理


网强虚拟机集群管理,将从从大到小的管理思维模式出发,梳理用户真实的管理结构。将分层划分为集群管理、主机管理、虚拟机管理,贴合集群结构,便于查看各层设备关联关系。将复杂的网络模型,通过分层和性能感知,资源TOPN分析,拓扑结构等多纬度,实现对虚拟机集群管理,进行事前判断、事中控制、事后追溯的全方位智能管理解决方案。通过可视化直观展现,可提高对虚拟机管理的工作效率,并降低决策风险,增强运维管理水平




可视化监控


通过对用户需求调研,帮助用户实现potal大屏展示,通过曲线、柱状图、雷达等效果图,帮助用户数据分析,大屏聚焦。系统将整体内容和概览信息进行整合、界面美观、大方,通过数据分析精简于形,将复杂的网络管理简洁化,从而把网络 IT 数据进行高效、可视化的管理。



第三方接口


支持WEB SERVICE接口、北向接口等服务接口,系统同时能通过Webservice方式将异常、资源、指标、实时运行情况实时导出到第三方系统并支持将第三方系统的异常信息实时导入到本系统,在本系统的异常和告警引擎中处理。真正做到数据同步,数据共享,数据联通。



3.业务系统管理


网强软件面向业务服务管理层面,以业务管理为中心,通过对业务系统的下属资源、用户模拟进行三维视角的立体化监控与分析,为IT管理者提供一套简单、直观、有效的方法以掌握全局业务的运行状态和健康水平,了解动态变化趋势,快速查明问题源,降低运营风险。同时,网强软件构建了资源、应用系统、业务、用户的关联视图,直观反映IT资源的运行状况对应用系统、核心业务以及用户的影响,通过影响传递,准确反映IT异常可能对业务及用户造成的威胁,快速查明导致业务中断的故障源,帮助IT人员做出及时响应,极大程度上帮助企业和IT人员提高了运营管理的效率和质量。



1.面向业务服务管理层面,以业务管理(SLA、BSM)为中心,通过对业务系统的下属资源(网络设备、服务器、中间件与数据库应用、系统API(RMI/SOCKET/XML/COBRA、Log日志、数据库、北向/南向接口)、用户模拟(服务响应时间、服务成功率、SLA水平)进行三维视角的立体化监控与分析。


2.以用户业务为导向,从IT管理更高的水平高度上,以直观、便捷的方式帮助用户实现对业务监控,辅助用户执行高效率、高质量的业务管理。


3.以业务评估建模为核心,为重要业务系统建立卡片式视图,网络设备层面、硬件支持层面到软件应用层面的业务视图,支持业务层次设备展示,表明资源间业务依赖关系 



多角度,多方位,可视化对整个业务系统进行监控管理,保障业务系统的高效使用的同时,也对智慧校园部署中业务系统整合提供了一个技术成熟,监控全面的管理平台。


4.平安校园管理


实现平安校园,我们要做到以下两点:视频设备的部署和上网行为的监控,对面大范围的运维管理,采用以往的手段是及其低效和不全面的,同时加大了人工在监控中的不准确性。针对这种情况,网强系统打造视频设备管理和上网行为监控高效解决以上困扰,保障平安校园建设。



视频设备管理


跨厂商跨地域,实现多级互联管理平


采用分级树型结构,监控视频区域进行由总到分的汇聚层次监控,分解为两大管理区域,行政管理区表示设备所属的管理部门,运维管理区表示设备维修所属管理部门,进行了角色划分和不同关注点的区分。



摄像机全面性能和画面监控


结合视频管理平台,将摄像机的运行情况进行合面监控,帮忙用户全面了解与摄像机相关联的关联信息,主要包括设备在线和性能情况,及时通过模板阈值策略,预置设备的告警情况,列表将摄像机的名称、IP、管理人、所在区域、位置,关联摄像机上联设备和链路状态等情况进行全面展现, 提供根源分析关联图,直观显示摄像头、硬盘录像机和网络设备之间的逻辑连接关系,生成拓扑结构,确认在发生异常时,可以快速定位故障来源,提高故障处理效率。支持可配置直接查看摄像机实时画面。



整合GIS电子地图实时监控,快速定位报警位置


提供基础GIS服务功能,支持在线地图及第三方静态电子地图,支持监控点位在地图上的显示与标注;支持放大多小地图;报警时,能够在地图相关位置显示报警,并且能够通过点击报告图标调看现场图像等



上网桌面管理


网址管控与审计


针对高校网络的特殊性,使用人员众多且学生的分辨能力低,我们可以将一些不良网站进行过滤。因为浏览非法网站很有可能使得内网计算机感染有木马、病毒等程序,再与内网其他计算机狡猾,就会对内网其他终端造成威胁,所以要对计算机访问网址进行严格的控制与审计。



屏幕管控将网络资源动态分配


为保护和有效使用学生使用终端计算机的系统资源,网强桌面管理平台为用户提供系统资源监控功能,该功能可以实时监测终端计算机的系统资源占用率及硬盘的剩余空间的大小。当系统资源出现异常时可发出报警,有效地解决了因计算机系统资源使用不合理,造成系统卡死的状况,同时维护了系统资源的健康。



程序管控


除了对网络及终端的安全管理外,产品系统自身的信息安全也尤为重要。客户端方面,除了上面已经介绍过的客户端拥有强大的自我保护机制外,系统还提供了操作系统帐号审计,可以查看终端帐号的基本信息



等等,网强系统做到从实际监控到上网行为全面监控,保障智慧校园建设后的安全问题,让用户没有后顾之忧。


5.无线管理


大数据表明,现阶段大部分高校无线 AP 数均超过 100;其中分布在 100 以下的有20%,分布在 101-500 之间的占 31%,分布在 500-1001 区间的在 21%,分布在 1001 以上的占 28%;但从无线网的统一部署数据来看,只有少部分高校相对来说比较规范,而大部门高校还是处于一种没有一套标准管理方案的阶段。网强智能无线管理是真正以运维人员的需求和运行维护保障视角出发的无线管理功能,将整合跨厂商跨平台的管理模式,将所有的无线管理进行统一展现和管理,无线管理的运行情况,统计概括,根源分析,以全局管理视角帮助用户分析和管理,做好事前预防异常预警预测防止问题、事中立即异常依赖和根源分析找到问题、事后统计分析造成原因避免问题。




· 无线设备整合跨厂商跨平台统一展现和管理,模板策略支持市场高占比厂商模板,满足用户常用的监控指标
· 自动发现AC设备及下联的AP连接设备,AP列中支持批量添加操作,方便快速部署同类信息及备注信息
· 自动发现网络设备、无线设备、终端的链路连接关联,支持AP导入或添加后自动关联整体网络环境中的上联设备
· 多纬度的管理视角,进行总体概览的展现, 直观查看每个分布区域所属的AP状态,及时发现设备故障,第一时间通知告警
· 监控设备可用性、健康度、响应时间、当前连接数、带宽、流量、运行状态等运维人员关注的核心数据

· AP分布点位图 ,支持上传自定义背景 ,构建物理无线存放位置 ,可快速查看AP的所在位置、覆盖面积,设备的基本情况




通过以上的解决方案,网强有信心使高校运维效率有显著提升,为整个“智慧校园”的全面建设提供了更优质的服务与保障。让我们一起创造美好,超越期望,携手打造更加完备的智慧校园。


.联系网强


网强信息技术(上海)有限公司成立于2003年,是一家专业从事网络管理和IT综合管理软件开发的高新技术企业。经过16年技术积累与实践经验,目前已成为国内市场高占有率、国内最大的网络管理、IT综合管理软件开发与解决方案等服务提供商之一。


目前,网强旗下的IT综合管理、网络管理、IT流程管理、桌面管理、上网行为管理、以及网络协议分析等全系列产品和解决方案,已经成功和广泛应用于各个行业。与此同时,网强还整合自身优势资源为广大用户提供ITIL/ITSM/ISO20000的咨询和流程策划等服务。


【核心优势】


· 国内首家通过CMMI-4认证的网管软件厂商

· 具备公安部信息安全检测与认证

· 17年自主研发历程及完善的技术支持与服务体系

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