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运维人员可以通过移动端随时随地的查看运维管理平台中心端给自己派发的工单,当接收到新工单时会有消息提醒,运维人员根据工单SLA优先级进行处理;进入工单详情页将会显示该工作的所有资产信息,以及故障类型、问题描述、申告人、附件、图片、检测日志等详细信息,方便运维人员能在第一时间,获取问题分析的数据。

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