随着信息技术的不断进步，教育行业正经历着深刻的数字化变革。从多媒体教学的普及到在线课程的广泛应用，从数字化校园的建设到智慧教育的推进，信息技术已深度融入教育教学的各个环节。各级各类学校和教育机构纷纷加大对信息化基础设施的投入，构建了包括网络系统、教学平台、管理系统等在内的复杂信息生态。
在数字化浪潮的推动下，智慧教育已成为当今教育领域发展的重要趋势。随着教育信息化的不断深入，学校和教育机构的信息技术基础设施日益复杂，各种教学应用和服务层出不穷。为了保障教育教学活动的顺利开展，提高教育资源的利用效率，提升师生的信息化体验，构建一个高效、可靠、智能的运维管理平台成为了智慧教育发展的迫切需求。网强智能运维管理平台应运而生，为教育行业提供了创新的解决方案。
在教育行业，IT系统承载着大量的教学资源、管理数据和业务应用，是保障教育教学活动正常进行的关键基础设施。然而，当前教育行业在运维管理方面面临着诸多挑战
设备与系统的多样性
学校和教育机构拥有大量的计算机、服务器、网络设备、多媒体教学设备等，不同品牌、型号和操作系统的设备并存，增加了运维管理的复杂性。
网络环境复杂
校园网络需要满足大量师生同时在线的需求，包括教学活动、在线考试等，网络流量波动大，容易出现拥堵和故障
有限的运维资源
大多数学校的运维团队规模相对较小，面对庞大而复杂的信息技术环境，运维人员往往面临巨大的工作压力。同时运维人员数量不足，技术水平参差不齐，难以应对复杂的运维任务。
快速响应教学需求的变更
教学模式和需求不断变化，需要快速调整和优化 IT 系统以适应新的教学方式，如远程教学、混合式教学等。
缺乏统一的运维标准和流程
不同部门和校区可能存在各自的运维方式，导致整体运维效率低下，问题处理不及时。
用户技术水平差异大
教师和学生对技术的熟悉程度不同，对技术支持的需求也各不相同，增加了运维的复杂性。
老旧设备更新困难
由于资金等因素限制，部分老旧设备难以及时更新，导致维护成本增加，且容易出现故障。
寒暑假期间的设备闲置与维护
在寒暑假期间，设备使用率低，但仍需进行适当的维护和管理，以确保开学时正常运行。
应用系统的复杂性
在线教学平台、教学管理系统、学习分析系统等应用教学系统相互关联，任何一个环节出现故障都可能影响整个教学流程
网强智能运维管理平台通过集成学校各部门的IT系统，实现资源的集中化管理。跨厂商跨平台，支持网络设备、服务器、数据库、业务、虚拟化平台、存储设备、无线设备等资源的统一监控和管理，实现资源的优化配置和高效利用。将IT运维管理设备运行情况一览无余，构建智能运维管理平台，全面提高用户管理水平。将整个学校的网络环境进行一个全面，智能化的监控，帮助学校构建数字化的运维管理。
网强智能运维管理平台能够全面监控校园内的不同厂商、不同品牌的路由器、交换机、防火墙等其他设备，实时获取其运行状态、流量信息。对全网设备CPU、内存利用率、接口流量、链路流量指标，并监控关键指标的异常变化情况，帮助运维人员剖析系统内部运行状态，提前预防系统异常。通过对网络设备的精细化管理，可以确保教学活动中的网络连接稳定，保障校园网络的安全性，防止非法入侵，为教育教学创造一个安全可靠的网络环境。
针对教育行业中承载着重要教学资源和管理系统的服务器，网强智能运维管理平台可以实时动态显示服务器CPU、内存、进程、网络流量、磁盘等性能指标，云服务器、虚拟化服务器等实现监管，为用户提供了一站式运维监控解决方案。一目了然查看设备的各项性能数据，及时发现故障和故障隐患。并提供带外管理功能，即使服务器操作系统出现故障或需要维护时，运维人员可以通过IPMI接口进行远程重启或关机操作，提高了工作效率，保障教育业务的连续性。
数据是学校的核心资产之一。网强智能运维管理平台支持对存储设备的实时监控和性能分析，通过可视化的界面，提供网络设备、存储、主机之间的关系，呈现存储网络的拓扑结构、设备及其相互关系、从上而下，识别影响范围，实时了解存储设备的运行状态，确保数据的可靠性和安全性。同时，平台还支持数据备份和恢复功能，避免数据丢失或损坏对教学活动的影响。
虚拟化技术是教育行业提高IT资源利用率和灵活性的重要手段。网强智能运维管理平台支持对虚拟机的集中管理和监控，确保虚拟机的性能和稳定性。将复杂的网络模型，通过分层和性能感知，资源TOPN分析，拓扑结构等多纬度，实现对虚拟机集群管理，进行事前判断、事中控制、事后追溯的全方位智能管理解决方案。
校园网络拓扑图的管理至关重要，因为它直接关系到学校内部各个教学和管理系统的稳定性和连通性。网强智能运维管理平台通过图形化的方式，直观展示学校网络的拓扑结构能够实时展示学校网络的完整结构，可以帮助运维人员快速识别网络中的关键设备和链路。当网络出现故障时，能够结合拓扑图快速定位故障源，指导运维人员进行针对性的排查和修复。帮助运维人员快速识别网络设备之间的连接关系，并监控其运行状态。
在教育行业中，IT系统的稳定运行对于保障教学活动的正常进行至关重要。网强智能运维管理平台通过异常告警管理功能，实时监控IT系统的各项性能指标，一旦检测到异常或潜在风险，立即触发告警通知。实时从各种监控工具获取告警信息，及时通过客户端、邮件、短信、微信、声光等多种渠道告知运维人员，方便用户对所有的异常信息进行受理和诊断.支持多种告警机制，针对教育行业的特点，可以自定义定义配置告警阀值，确保及时响应并处理各类故障。
与ITSM工单联动
与网强ITSM流程进行实时联动，故障产生后可快速在ITSM流程中生成请求工单，方便用户建立规范化IT服务,形成一体化运维管理体系
网强智能运维管理平台提供丰富的数据报表管理功能，包括自定义报表、数据分析、智能巡检等功能，帮助教育行业用户深入了解IT系统的运行状况和业务需求。。
报表管理
通过海量数据的采集和大数据的处理，提供多维度的数据分析报表。我们将重要的指标项以内建的模板呈现给用户，满足运维人员不同阶段运维工作总结与汇报需求。支持数据可视化展示，通过图表、图形等方式直观地呈现数据结果，为学校的IT规划和决策提供有力支持。
数据分析
通过数据的整合和智能分析，能够在发现风险后快速回溯历史数据，查找线索并支持定位根源问题，及早发现故障隐患和变化趋势。支持提供数据进行分析,提供自定义时间，可多个设备和多个指标进行对比分析，为学校提供基于数据的决策支持，帮助学校优化资源配置、提高教育教学水平
智能巡检
平台可以实现智能巡检，针对监控的网络设备等资源，进行个性化、自定义巡检。快速了解网络设备的运行状态，方便进行网络设备管理和维护。
针对教育行业对IT系统全局监控的需求，网强智能运维管理平台提供可视化大屏展示功能。通过大屏展示，用户可以实时查看整个IT系统的运行状态、性能指标、告警信息等关键数据。大屏展示支持自定义布局和样式，可以根据学校的实际情况和需求进行灵活配置。实现数字化管理资源状态的全局掌控，帮助管理人员直观了解业务与 IT 运维中的监控信息，通过可视化管理与有效决策，提升IT管理的效能。
网强智能运维管理平台通过IP地址管理功能，为教育行业提供高效、准确的IP地址解决方案。平台支持对IP地址的集中管理和分配，确保IP地址的合理利用和避免冲突。对IP地址的使用情况进行实时监控和统计分析，帮助学校了解IP地址的使用情况和优化策略。针对教育行业的特点，提供灵活的IP地址分配和回收机制，让用户可以更加方便地管理IP地址。
无线网络已经成为师生日常教学和学习的必备工具。网强智能运维管理平台可以对无线网络的实时监控和性能分析，确保无线网络的稳定性和可靠性。整合跨厂商跨平台的管理模式，与整体的网络环境连接的设备自动建立关联网络关系。清楚了解无线分布区域的AC/AP使用状态。清楚了解每个分部的运维工作，做好无线网络整体规划和管理工作，为后续的升级和替换，提供有效数据支持。平台还提供灵活的无线覆盖方案和优化策略，满足学校不同区域和场景的需求。
在平安校园建设中，智能运维管理平台发挥着重要作用。网强智能运维管理平台可以将校园的摄像机的运行情况进行全面监控，帮忙用户全面了解与摄像机相关联的关联信息，实现对校园安全的全面监控和管理。一旦发现异常情况，平台会立即触发告警通知，提醒相关人员及时处理。当发生故障时，运维人员可以通过颜色变化迅速找到异常点，从而快速响应并解决问题。以全局总览视角对校园整个监控区域的视频安全进行有效防范。
IT资产管理是确保教学设备得到高效、合理使用的基础。网强智能运维管理平台支持对各类IT设备进行详细的登记和跟踪，包括服务器、网络设备、教学终端等。通过为每个设备建立唯一的档案，学校可以清晰掌握每台设备的配置、使用状态、位置等信息，便于日常管理和维护。此外，平台还支持设备的生命周期管理，帮助学校制定合理的设备更新计划。
机房是学校IT系统的核心区域，机房管理的质量直接影响到学校整体IT系统的稳定性和安全性。用户可以在任何能够登陆网强智能运维管理平台的终端上对机房环境，设备实时浏览和查看，并借助网强智能运维管理平台实现跨区域的统一管理和资源共享。结合机房监控需求，机房模块和网强网管系统集成后可以提供丰富的智能化应用功能，在业务拓扑中可以将机房环境对业务的影响集中表现出来，同时对机房环境的资源都可以查看其相关的参数、运行情况，真实反映了系统所处环境的状况。
提升教学质量和连续性：通过确保在线教学平台、多媒体设备等的稳定运行，减少因技术故障导致的教学中断，为师生提供流畅的教学体验，从而提升教学效果。
优化资源利用：精准监控和分析资源使用情况，合理分配服务器、网络带宽等资源，避免资源闲置或过度使用，提高资源的利用效率和投资回报率。
降低运维成本：自动化的运维流程减少了人工干预，缩短了故障处理时间，降低了人力成本。同时，有效的资源管理也降低了硬件设备的更新和维护成本。
增强决策支持：基于平台提供的数据分析和报表，学校管理层能够做出更明智的 IT 投资决策，规划信息化发展战略。
提高用户满意度：为教师、学生和管理人员提供更可靠、高效的技术服务，满足他们的教学和管理需求，提升对学校信息化服务的满意度。
促进教育公平：确保不同地区、不同条件的学校都能获得稳定的技术支持，缩小数字鸿沟，让更多学生享受到优质的教育资源。
推动教育创新：稳定高效的运维环境为学校尝试新的教学模式、应用新的技术手段提供了坚实的基础，有助于推动教育的创新发展。
提升学校竞争力：拥有先进、可靠的信息化基础设施和运维管理体系，能够提升学校在教育领域的竞争力和声誉。
实现可持续发展：有助于学校建立长期、稳定、可持续的信息化发展机制，适应不断变化的教育需求和技术发展趋势。
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网强产品成功应用于多个行业，为客户提供实时数据监控、故障预测，及时通知、流程化处理，做好事前预防、事中故障定位、事后统计分析的闭环管理，实时掌握业务和 IT 资源的健康状态，快速建立智能化敏捷运维管理体系。
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