IT运维管理的核??
随着互联网的发展,云计算、大数据、移动应用被越来越多的企业使用,企业的网络化发展??IT运维管理工作面临更大的挑战??
企业??IT运维部门是一个吃力不讨好的部门,因为IT运维就是在后台默默地保证信息系统的正常运行,只有在问题发生的时候才想到还有IT部门的存在。这种现象是由于IT运维管理还处于传统模式,即无相应的运维监控软件或者是仅仅单独使用某项监控软件而没有联合使用。这种传统的IT运维管理是被动的管理,是孤岛式的管理,是与业务应用没有联动的管理??
IT运维管理作为企业的核心部分,需要公司投入一体化的管理平台,完善的运维管理体系,保证业务系统的高可用性,提高客户满意度和IT运维管理服务水平
IT运维管理核心内容主要分为六个部分??
1、设备管理:IT基础设施的管理,??网络中路由器,交换机,服务器,虚拟化、存储管理、无??、配置管理、视频设备、动力设备、操作系统进行监控和管理,保证了软硬件的安全质量??
2、应用管理:对数据库、中间件进行实时监测,以及特定服务如DNS、邮件系统或web等监控管理??
3、安全管理:该部分包含了许多方面的内容,主要依据的国际标准是ISO17799,如企业安全组织方式、资产分类与控制、人员安全、物理与环境安全、通信与运营安全、访问控制、业务连续性管理等都属于安全管理??
4、资源管理:管理企业中各IT系统的资源资产情况,这些资源资产可以是物理存在的,也可以是逻辑存在的,并能够与企业的财务部门进行数据交互??
5、数据管理:网络资源下的数据信息是关键,从系统和业务数据进行统一存储、备份和恢复确保数据的安全、完整??
6、业务管理:从业务角度出发,将不同维度的IT资源关联整合,呈现业务与资源的关联关系,??IT运维效率和服务水平得到大幅提升??
通过??IT运维管理内容进行梳理,帮大家总结这六大核心的相关内容,希望大家会??IT运维管理工作中更得心应手。网强公司历??15年历程,其专业从??IT运维管理行业,结合先进的管理思想和专业的技术,通过产品化运作方式,向客户提供低成本,高效率,高满意度的IT运维管理一体化综合服务??
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