网强微信企业移动端，实现了客户端与移动端一体化展示方案，登录移动端通过图形化的方式了解设备的运行情况和异常数量，界面触摸操作，具有易上手、功能全、及时性的服务特色，能够完美体现随时随地，想用就用的便捷性，对于移动端展示数据，可做到灵活配置、掌握网络运维的核心要点，实现远程运维，提高运维效率和质量。此软件主要包括六大模块：资源、故障、分析、工单、任务、知识库??

1.关注核心资源列表，实时了解资源运行情??

微信企业号可便捷查看与网管同步的核心资源列表，根据用户角色不同关注点出发，不同账号不同配置不同资源列表。展示异常等级，运行状态通过颜色显示、健康度都可以清楚的看到。列表页可根据当前资源的异常情况进行筛选查看，点击名称进入设备的信息页面，比如像交换机，我样可以看到交换机的性能数据和管理数据，同时可以查看交换机的接口列表情况，清楚查看接口的状诚和流量情况??

2.故障信息推送，运维及时处理

微信企业号可直接推送故障信息到微信端，通过mmaster推送故障信息到手机，如果手机绑定的自己的微信，自己的微信也可以看到，不用在使用短信的方式，运维人员可快速查看故障，根据网管异常等级颜色清楚展示故障的级别，支持手机恢复和确认异常的日常操作，同时对于异常会匹配相应的知识帮助运维人员解决问题??

3.查看巡检报表，做出数据分??

报表支持日常报表和巡检报表，满足了运维人员不同的统计与分析需求，报表以图、表形式灵活展现，报表内容取决于在网管里的订阅，包括订阅方式有推送微信，相关报表会以PDF的方式推送到手机端，通过附件，点击查看下载，方便给领导汇报工作，同时了解关注点的设备运行统计??

4.快速申报工单，实时查看进程

申报工单主要是实现快速创建、申报、查看、指派，申报流程简单，以往在pc端来回折腾，通过手机端哪里有问题拿起手机就能编写、及时收到、及时查看、及时解决，对于处理过程，有评分体系可以在手机端进行评价。当有工单请求时不用再一个个的打个电话，服务台的人再申报，节省了大量的时间，也减少话费成本。此时对于业务人员也可以查看到当前工单的处理状况和进度，做到心中的数，合理调整会议延期??

 

5.查看任务列表，维护工单请??

运维人员在手机收到工单任务，壳立刻按照紧急程度划分，能够通过状态让运维人员优先处理较严重的问题。对于不同的状态，运维人员可能发现工单有问题不是他需要解决的，可能通过流程里的扭转给其他人，流程方面、知识储备完全是跟运维管理是一样的，相应速度、处理流程非常方便??

6.全能知识库，助您一臂之??

系统提供内建的知识库，同时支持用户多分级多分类的知识体系建立，在系统上快速构建自己的知识库。方便员工在移动设备上能够随时随地查看知识文档，在处理任务时，能够提供有效的解决方案，从而提高工作效率。同时，对于业务人员的请求问题，也可进行快速查看知识，不用建立工单自己解决简单问题，减少运维人员的工作压力??

7.扫有效二维码，查看运行数??

网强综合管理系统为每个设备建立CMDB资产库，系统为每个设备进行了二维码生成，为每个资产进行系统识别管理，可将设备资产信息（CMDB）中的生成二维码打印，贴之对应的设备上。在巡检机房时，发现设备运行中存在问题或异常，只需要用微信企业号扫一扫二维码获取设备编码，即可查看此设备的当前运行性能数据页面??