随着互联网的高速发展,企业越来越依赖互联网的同时,企业也对网络环境的安全性,可用性和运维管理要求越来越高。为保证网络的实时连通可用、业务正常运转、网页可正常访问,现场值守的技术人员每天记录网络设备的端口是否可以正常使用,应用的配置线程信息、服务器的磁盘、进程指标是否合理,交换机的性能检测,进行整体网络性能评估,针对网络的利用率进行优化并提出网络扩容和优化的建议。还进行安全设备的日常运行状态的监控,对各种安全设备的日志检查,对重点事件进行记录,对安全事件的产生原因进行判断和解决,及时发现问题,防患于未然。大而复杂的工作量使运维人员急需一款自动的智能巡检来代替人工巡检。
然而传统巡检往往会遇到一些难题,例如:巡检工作不准时、不全面、不到位的情况;手工填报巡检结果效率低、容易漏项或出错;管理人员难以及时、准确、全面地了解巡检状况,做出人员考核,优化巡检方案等。导致IT主管和值班运维人员各有各的烦恼:
IT主管
值班人员
面对以上情况,网强的IT综合管理系统从实际运维的角度出发,实现智能巡检功能。
网强智能巡检打破以往人工操作单调枯燥、周期漫长、可靠性差等弊端,实现自动而高效的智能巡检。同时,提供多样化的报表体系,这样便把故障根源定位和智能巡检路径结合起来,从业务系统使用者的角度去监控系统可能存在的隐患,主动发掘问题。智能巡检任务完成时,支持PDF、Excel、打印等导出方式,同时可以以邮箱、微信的方式发送给用户,智能巡检帮助及时了解巡检状态,不错过任何异常情况。
网强智能巡检的功能
智能化数据收集,全面提高巡检效率
支持ITmaster 中所有的管理对象的自动巡检,包括网络设备,服务器,应用,业务,机房等对象,对设备全方位多指标巡查,全面提高巡检的正确性和巡检效率。
数据分析备注,完善相应工作计划
网强系统对采集的报表中异常数据提供相应的阈值规则,便于运维人员了解巡检设备的指标变化。同时支持巡检日志的填写,运维人员根据巡检报表来规划填写巡检设备的运维工作,管理人员根据报表决策之后的运维方向。
灵活配置,与现有巡检无缝对接
对于巡检任务的配置,可按照单个业务涉及的所有设备,服务,主机,也可以按照设备类,主机类进行手动配置;网强系统支持一日多点进行的巡检确保与用户现有巡检工作无缝对接,保障重要设备、业务全天候监控。
智能推送,提高巡检信息发送及时性
用户可定制感兴趣的巡检统计数据,网强系统将运维人员订阅的数据通过多种方式发送统计报告给负责人员,以便运维人员及时了解掌握巡检动态;同时可以设置巡检所属,选择是否公开巡检任务方便其他管理人员或运维人员进行订阅。
数据报表,为网络环境优化提供依据
网强系统将每日智能巡查的报表在巡检列表中进行展示,网强系统支持巡检报表以邮件、手机端等多种方式进行发送。同时支持巡检报表PDF、Excel、打印等导出方式。方便对网络环境判断、决策提供科学依据
通过智能巡检全面检测运行环境,图文并茂的报表展现设备性能情况,结合统计分析掌握异常设备的分布区域,在众多设备中调整巡查力度,通过自定义智能巡检和报表对隐患高发区进行单独管理或高发区统一监控,以防再次发生隐患。实时掌握工作重点,节省时长,提高工作效率。