在整个网络环境配置中，服务是最基本的网络配置，没有服务，互联网的交互就无法进行，如果想和文件或者邮件交互就要使用FTP服务、SMTP服务等，想要与其他人交互、浏览、使用自己企业的网站就要使用各种各样的网页服务。服务对整个网络是至关重要的，但是企业在实际运维的时候往往对服务的运维管理是不及时，不全面，不完整的。导致在IT建设和管理中，引发越来越多的问题，主要表现在：
企业缺乏对服务监控手段：运维人员无法实时监控服务相关进程的运行状态。比如说，医院的挂号服务进程中断后，当使用相关服务才会发现服务中断，网管中心无法及时发现处理，只能被动的受理用户申报；
相关服务的稳定性：有些服务由于本身的特性容易受到黑客攻击，服务抗灾能力弱，稳定性较差。当运维人员发现时服务处于故障状态时，已经产生相应的损失。或者由于一部分误操作，打开一些不必要的端口，运维人员无从知晓，产生了一定的安全隐患；
服务的多样性管理：随着互联网井喷的发展，网络中出现了各种各样的服务，除了基本的DNS，FTP服务外，不同的行业也有自己独特的服务如：医院的挂号服务，企业的网站服务，公安的视频管理服务等等，这需要运维人员掌握多种服务的管理方式，加大了运维的工作压力。
云服务管理：互联网相关服务的增加、使用、交互，部分企业将其软硬件，数据，服务挂载在云服务器上。这样为企业服务带来便利的同时其复杂的结构服务也为运维人员带来了不小的挑战。
为了保证服务安全，减少相应资产损失企业急需一个高效、智能、全面的解决方案来应对服务所带来的困扰。
网强IT运维管理系统作为一个功能强大的综合性网络管理平台可帮助运维人员对服务资源、性能、故障、数据分析、资产做到实时监控。真正从运维人员的角度出发，实时收集和分析服务的指标数据，实现企业全面智能化的管理。做到事前判断、事中控制、事后追溯的全方位智能管理解决方案。确保服务正常使用和运行维护状况进行有效管理，保障服务的可靠性连续性和高质量运行。
网强软件的优势
服务统一管理：网强软件支持多服务统一管理，不仅对企业网页服务、邮件服务、文件服务、DNS解析服务进行监控管理，也支持不同企业所特有的服务指标数据进行监控，通过图性化的方式进行展示，形成一目了然的统计信息；
数据实时分析：网强软件对于不同服务针对性的生成相应指标性能的同时，对服务指标数据进行实时查看，评估服务运行趋势和承载能力，帮助运维人员提供决策参考的依据；
故障快速响应：网强软件监控服务器、服务、业务的运行状态，当出现故障时系统及时故障告警与快速故障定位，提升故障响应速度及维护效率。
规范运维流程：网强软件根据运维管理服务体系，建立运维管理规范流程，职责分明，规范日常故障处理过程，避免流程问题导致运维效率低下
