在当下IT智能化运维时代,运维工程师依靠传统的运维方式已经无法满足现在高强度,高效率的运维环境,很多企业开始寻求网管软件辅助自身运维管理。但市场上的网管软件种类繁多,很多客户在前期都会有疑问,传统厂商网管软件与第三方IT运维管理软件的区别是什么呢?
如何挑选出最为适合自己的产品呢?下面我将通过对实际对比来分析,看传统厂商网管软件与第三方IT运维管理软件的区别在哪里小案例
某单位业务响应较慢,可能会有多种原因引起
例如业务故障可能是主机系统间不能正常通讯造成的(网络问题)……
网络问题可能是设备运行不稳定赞成的(设备问题)……
业务系统打开慢可能是数据库,中间件响应慢(应用问题)
设备问题可能是机房环境温度失控引发的…
任何单独的管理系统都不足以应对这些问题,真正要找出“事件根源”,需要各领导和责任技术人员从业务系统角度出发,从面(业务系统整体)上解决系统架构优化问题,从点(各设备断点)上解决独立资源分配和运行问题,从而达到全局掌控的目的。
网强运维管理平台
支持市面上主流设备、系统,应用等;集网络设备、服务器、数据库、中间件、服务、安全设备、ORACLE数据库集群、虚拟机集群、存储管理、无线管理、视频设备管理 、机房动力环境管理、业务管理、可视化管理和数据分析、云平台系统交互等各种软硬件为一体的统一监控管理;为客户提供全方位,多纬度的综合网络运维管理平台整合支持,从服务管理水平角度出发,依靠ITIL流程化管理理念,多视角,深层次,网格化提供全面的运维服务支持。
网强网管Vs厂商网管
01
如何将不同的系统进行整合
厂家网管
目前许多网络设备厂商大力推行自己的监控软件,设备厂商的网络管理就是定位于对自己设备的配置管理,是一种工具,单纯的运维辅助手段。主要针对自身品牌的设备,具有一定的排他性,对其他厂家的设备管理的不够全面,兼容性差,颗粒度低,缺乏整体的系统管理。
网强网管软件
网强18年行业积累,专注于一体化平台的解决方案,支持市面上大多数主流网络设备厂商,支持监控各种软硬件为一体统一监控管理;为您提供全方面多纬度的IT网络运维管理平台整合服务。从机房动力环境的基础设施监控,到支撑业务系统运行的设备和应用监控,发展到大数据,虚拟化下的存储,虚拟化平台整合,以及智慧城市下的天网工程和雪亮工程数据对接,助力行业发展提供了视频监控跨平台,跨设备的优质解决方案;在实现的细节,深度,和广度方面从物理层到数据链路层,网络层,以及应用层全局掌控,多点融合,从多年的经验提纯客户的真正需求,实现所见即所得的可视化运维监管平台。
02
网络环境复杂,如何做到故障定位
厂家网管
厂商网管以项目为主,主要监控本次购买的设备为主,对于用户以前的老设备以及其他品牌监控力度弱,且在功能上主要是方便配置为主,发生故障后,管理网络复杂,设备出现问题后,排查分析时没有办法快速做出判断,没有全局的设备监控和连接关系,且对资产信息记录和维修职责任务分配,需要多方协调,影响处理故障时长,很难将故障信息及时送到责任人售中。
网强网管软件
对用户新旧设备进行全部监控管理,监控整体网络运行情况,形成全局网络拓扑图,当系统异常时,通过颜色变化及时定位和提示应用系统故障。做到对网络中每个关键应用的监测和管理,管理人员可以迅速对其故障设备进行定位。网强运维监控软件提供动态数据分析的过程和瞬时故障确认定位的辅助手段,在事前分析预警,事中故障定位,事后分析可追溯。
03
怎么降低IT运维成本?
厂家网管
针对这一问题,某大型网络设备厂商是这样说的,他们通过所提供的智能配置工具、设备配置文件管理、设备软件的升级管理等几个功能就能使日常的运维工作简单便捷。厂商网管在后续的功能划分很细,需求增加上价格较高,且扩展性弱。
网强网管软件
提供整体监控、全面拓扑、资源一览、故障告警、智能告警策略、数据分析报表、网络工具等九大方面数十种功能供用户使用,不但可以大幅度便捷运维人员的日常工作,减轻他们的工作负担,还可以对他们的资产进行完整周期的管理,从而降低人力、时间、物力成本。网站产品功能采用功能模块独立化,各模块可以单独扩展,根据用户的需求组合配置各功能模板,按需购买,体现了良好的灵活扩展和配置能力,且性价比高。
04
如何提高业务服务水平
厂家自带
业务服务水平直接和用户体验度挂钩了,用户体验好那就是业务服务水平高,厂家所提供的功能针对厂家所产所售的网络设备是完全能满足使用的,其他品牌不兼容或兼容性极低,对于监控力度,主要体现在设备上,IT其他如机房动环、IT流程系统,还需单独购买,导致管理多个系统既不方便,又增加了学习和维护成本, 同时对故障也无法全面排查。
网强网管软件
提供整体监控,打造IT网管软件产品的智能化运维管理、自动化管理的网管需求,遵循用户实际使用习惯,以管理概念为导向,为客户提供全方面多纬度的数据中心运维监控管理。网强智能化网管适用于不同规模的、各种行业运维要求、等保要求、一体化运维监控系统等;监控全部的IT监控设备、网络设备、应用软件、业务应用等运行信息进行采集;提供设备管理、设备及链路监测、 可视化展现、巡检管理、机房动环、预警告警、工单管理、ITSM流程、统计报表和绩效考核等运维考核管理应用功能,网络管理系统及时发现故障、跟踪处理情况、系统之间实时联动,展现运维结果和运维工作质量,提供信息化的管理界面和数据支撑
总结
厂商级别网络管理软件在实际运维管理过程中存在功能和方案的局限性,专注于网络通信中的设备控制和辅助设备管理的出发点,因此产品的兼容性较差,体现在平台交互,数据对接以及指标颗粒度低。
专业运维系统不仅是运维人员的工具和眼睛,同时是领导人员规划和决策的依据,为未来的信息化建设方向和成本控制,资源投入提供强有力的支撑,逐渐解决以点概面,数据说服力低下的问题,一体化解决方案从机房环境到设备监控,再到流程规范,做到了框架清晰,细节突出,为客户未来几年的运维过程提供了发展的动力和前进的方向。
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