为什么要做业务监控？

通常情况下，大部分企业都会做基础设施监控，觉得做好基础设施监控就可以解决大部分问题。至于业务方面监控，等有人来说了再处理就行。殊不知这种想法会有诸多隐患：

1、运维比业务部门经常晚发现业务有问题

因为业务有问题会最先爆出来，等到基础设施出问题往往已经过了几分钟了。此时业务可能已经焦头烂额了。

2、由于发现业务问题较晚，这个时候有相互调用关系的业务可能也出现了问题

导致业务故障定位较困难。如果做了业务监控，且做到妙极监控，那么当大量业务出现问题时，我们就能根据最先告警的来判断是哪个业务故障引起的。

3、危害公司利益和自身前途

由于上述两个问题导致运维在业务部门乃至整个公司留下不良的影响，长此以往不仅会给公司带来经济损失，对自己的前途也是非常不利的。

因此做好业务监控，可以说是每个运维人员必须要完成的一个任务。

如何做好业务监控？

做好业务监控并不容易，所以这也是很多企业没有做或做的不够完善的原因。要做好业务监控得一步步来。首先，你要有业务监控其次我们需要对业务监控进行梳理，确保所有的监控项都是有意义的。最后，我们要有业务监控巡检和告警处理的流程和机制，确保所有业务监控被发现和及时处理。

做好业务监控，我们才能让运维的价值得到充分的体现。

网强面向业务服务运维管理层面，以业务管理（SLA、BSM）为中心，通过对业务系统的下属资源（网络设备、服务器、中间件与数据库应用、系统API（RMI/SOCKET/XML/COBRA、Log日志、数据库、北向/南向接口）、用户模拟（服务响应时间、服务成功率、SLA水平）进行三维视角的立体化监控与分析，进行立体化网络监控系统。

  1. 将业务服务及承载业务的IT基础设施构建成真实的业务模型；

  2.三维视角的立体化网管监控系统：下属资源、系统API及用户模拟；

  3.IT综合网络管理系统的服务水平发生异常，支持多种告警，帮忙网络运维管理人员提供实时通知。