当前，在国际形势多变、全球经济下行、数字化全面渗透、信息技术快速变革等大背景下，IT运维面临巨大挑战。传统IT运维工作可以用“背锅侠”来形容，很多企业的系统出现故障，第一时间总是找运维部门解决问题。作为“互联网消防兵”，运维工作通常最为忙碌，就如像消防员一样，时刻保持警惕，准备着救急救火。但伴随着数字化转型的深入，各行业的应用系统越来越多，越来越复杂，传统的IT系统与保障方式已不能适应新需求的变化。能够让运维产生更多价值，提升运维人员效率的数字化运维呼之欲出。

1.数字化运维巩固安全防线

安全、稳定是运维管理的底线。数字化转型给运维带来了IT服务多样性、交付敏捷性、系统复杂性、架构脆弱性等挑战，以经验驱动的传统运维模式已经力不从心。网强智能化运维管理平台可以帮助用户检查到网络中出现的故障问题，如网络设备丢包、延迟，通过系统的故障，准确定位异常的设备，方便用户及时通知设备厂商和运营商及时处理网络故障，做到事前预警，问题快速定位，无需用户再往机房中登录设备，配命令查看故障源。

2.数字化运维提高企业工作效率

网强数字化网络运维管理平台支持内外网分离场景下，对设备的统一监管，通过智能发现、识别、分析、管理，在拓扑图中集中展示内外网结构，全局掌握设备的运行情况，以可视化动态展现网络设备资源的结构分布、链路关系、性能指标和运行状态等，并能通过颜色策略、动态流量、告警提示变化来表示网络管理系统每个资源的异常等级，做到故障快速定位，帮忙IT运维管理人员快速掌握全局网络设备运行状态，强化网络运维管理水平因此数字化运维手段和工具的引入，不仅可以帮助运维业务减轻工作负担，提高效率，还可以改变运维的现状，帮助其走向数字化转型。

3.数字化运维释放IT部门的实际价值

随着各行业业务逐渐迈向数字化转型，IT的能力成为了新的生产力，IT部门的角色也逐渐提升到企业战略层级。因此，对于IT部门的价值应该在驱动数字化转型中体现，不应该被运维拖住手脚。数字化运维需要充分利用运维专家的实践经验与实时、智能的运行分析能力，推动运维工作前移。同时，通过分析系统运行状况与性能体验数据，帮助产品人员更快发现实际用户体验问题，为客户提供更全面、更优质的服务。

网强智能化运维管理平台将采集用户IT系统运行的各个层面数据，借助于大数据分析、机器学习、神经网络等技术，从而为IT运维提供决策判断和前瞻预判，以提升IT运维的自动化能力。

要实现运维转型，须从思想上统一认识，认可运维工作的重要性；然后制定并及时维护相关规章制度和操作流程，规范运维操作人员行为，降低操作风险；最后才是最近提得比较多的，利用网强智能化运维管理平台，为用户打造集中整合运维平台，实现运行、监控、变更、应急等流程一体化、自动化、智能化，达到智慧运营的目的。