即网强IT综合管理系统的基本功能(ITmaster V5.2.4最新推出的功能),已使用网强ITmaster的用户,在原版本的基础上直接升级即可实现此功能??
网强IT综合管理系统(以下简称:ITmaster)的大屏幕展示功能主要是面向中、大型用户将其所监控的各种网络设备、应用、服务及业务等资源的实时运行情况以平面化的图像界面进行展现。主要包括业务监控中心、网络监控中心、平台监控中心、安全监控中心包含、机房监控中心及在线值班人员等功能模块。系统以加强运维人员的实际体验为出发点,通过实时的图像界面、简明扼要的图标,有效避免了运维人员因整天面对枯燥的文字和简单的数字而产生的视觉疲劳感,帮助运维人员更加全面、直观的掌握所关注的每个核心网络设备(包括安全设备、机房设备)、应用、服务及业务系统等资源当前运行情况等??
一、业务监控中??
可以将所监控的各种业务系统的当前运行情况实时展现出来,使用户很全面、直观的了解到目前被监控业务的运行、性能、时间及安全等。例如某省级公安厅所需要监控的业务,业务监控中心目前默认共展示??9个业务,包括警务综合业务、综合信息业务、请求信息业务、数据交换业务、枪支系统业务、刑侦联查业务、巡逻组业务、人口信息业务、邮件系统业务,当然用户也可以根据展示的需要新增更多需要展示的业务。每个业务以告示牌的形式展现,上面的6个为固定核心业务,下面的3个为次要业务。如用户多于3个,则增加如最下排的样式隐藏,以轮换显示,时间??1分钟换一次。如用户未到9个业务,其它的则以灰色显示??
??1)业务告示牌(Biz Billboard??
用户可以通过大屏幕界面所显示的业务运行图标来观察被监控业务的运行状态和业务的繁忙度。例如,某省级公安厅警务综合业务中运行图中所显示的为绿色,说明此时所监控的业务为健康的,并且它转动的快慢及数字显示为它的繁忙度,繁忙度为49%。从所监控的逻辑业务中我们可以明显的看出,此时该业务运行图标显示为红色,说明该业务为故障状态,运维人员可以根据这个提示,尽快对此进行故障检查,保证它的正常运行??
系统将健康度分为好、一般、有问题、故障、检测不??5个级别,当业务运行图标显示为绿色(健康度>=80%)时级别为好,显示黄色(80%>健康??>=60%)为一般,显示橙色??60%>健康??>=0%)时为有问题,显示红色(健康??=0%)时为故障,显示灰色(无法取值)时为检测不到。运行图标转动的快慢代表业务的繁忙程度,繁忙度通过业务系统的API、网络访问量、访问的IP地址数等来判断。通过业务运行状态和繁忙度,系统中将和业务关联的几十个资源的上千种指标通过业务模型和逻辑运行,得到直观明了的结果,使用户一目了然的了解现状??
同时,用户还可以在状态灯中很明显的看出此时所监控业务运行、性能、时间、安全的状态。状态灯通过异常级别来展现,当状态灯显示红色时为紧急状态,显示黄色时为一般状态,显示蓝色的时为提示状态,显示绿色是为绿色状态。通过状态灯的显示,用户可以在较短时间内对所监控的异常设备进行故障检查,使设备更好的运行??
在业务监控中心功能中,业务告示牌能将所监控业务中所相关的重要软硬件(如服器、数据库、中间件、存储、网络设备)等, 通过厂商图标展示出来用的是什么设备,如某省公安厅监控的业务中,所用的路由器、交换机是思科cisco设备、微软系统、所用服务器厂商不明确的时候不显示图标。在厂商图标下面所显示的状态灯,代表这个设备的运行情况,健康度分为5个级别即绿色(健康度>=80%),一般为黄色??80%>健康??>=60%),有问题为橙色??60%>健康??>0%),故障为红色(健康??=0%),检测不到为灰色(无法取值)。用户可以通过状态灯来判断设备的异常,当设备出现异常,用户可以直接针对所出问题的设备进行检查维护,避免了在众多设备中进行逐一排查??
用户也可以通过业务监控中心功能中的曲线图来监控业务,曲线图中红色图线代表响应时间,蓝色图线代表繁忙度,此数据图将会延续动态显示过??24小时的曲线??
??2)业务监视器(Biz Monitor??
业务监视器主要是用网强专有的业务分析和业务模型,简略地展现一个业务的重点运行情况。业务监视器同业务告示牌的原理是一样的,和业务告示牌相比,业务监视器减少了下属资源和业务运行图表的展示,可监控次要的业务,直观明了的展现次要业务中重点运行情况,方便了用户对次要业务的监控。例如在某省公安厅所监控的业务中的刑侦联查业务,就是作为次要业务被监控,它的运行状况可以展现在大屏幕上,用户在监控主要业务同时也能看到次要业务的运行状态??
当出现异常时会用显示出如下图呈现的状态,此时网管人员应该对此业务监控的设备进行检查??
二、平台监控中??
平台监控中心主要是展现系统中的核心设备的运行情况,包括所监控的核心服务器、核心服务的响应时间以及应用(中间件)的运行情况。用户在平台监控中心可以对这些核心设备的当前信息和运行状况进行实时了解??
??1)服务器(Server Billboard??
服务器监控器模块主要是对服务器进行监控。系统界面中的百分比指示灯展现服务器的CPU和内存的利用率的实时情况。例如某省公安厅中监控的核心服务器人口数据库服务器和请求与服务系统调度平台服务器,用户可以很清晰的看到当前CPU和内存的利用率。同时下面有相对应的指示灯,根据健康度的颜色变化对磁盘、接口、日志、安全进行监控,这样用户可以对核心服务器的运行状况有了很明确与直观的了解??
??2)响应时??
在响应时间模块中,两个响应时间的检测器可以用PING或各种脚本方式,检测需要检测的响应时间(如网站的响应时间,邮件服务的响应时间等),并可以将实时监测结果分析后展现在小的展示窗口中。例如下图监控的是某省公安厅的邮件服务和公安部主页两个服务的响应时间,省厅邮件服务当前显示结果为-1ms,系统用-1ms表示不通,状态灯为红色,则说明这台邮件服务器有故障,运维人员此时就需要对邮件服务器进行故障检查。用户可以通过显示值的结果和指示灯的颜色来判断服务的响应时间是否正常,当灯为黄色的时候为一般状态,显示橙色的时候为有问题,红色为故障,这时用户就可以有针对性的进行调试??
??3)应用(Application Billboard??
在平台监控中心的应用模块中,可添??6个核心应用(如中间件和数据库),对其进行监控,通过各种方式展现数据库和中间件的核心指标,如果数据库和中间件的健康度发生异常,整个监控版的边框会变成不同颜色。在某省公安厅所监控的警务综合业务数据库、治安组数据库、逻辑组数据库、枪支系统数据库、请求系统数据库、人口资源数据库等,运维人员通过大屏幕展示功能就可以看到这些数据库的现在运行状况,从而帮助维护数据库或中间件的人员能够做到在很短时间内排除错误,及时恢复故障保障业务应用持续运行??
三、网络监控中??
网络监控中心主要是展现系统中的各Unit集的网络运行情况,包括unit集最高异常、unit集得健康度、网络设备异常信息及服务器异常信息等,这些信息将通过指示灯来展现。如果状态灯颜色改变,就表示发生的了不同等级的异常,以显示最高异常为主。例如在某省公安厅网络监控中心中,监控了A市公安、B市公安及C市公安的运行情况,监控的内容可包括交换机、路由器、服务器等设备,某省公安厅总部这边通过大屏幕可以看到这些设备的异常信息,从而为各项工作全面协调发展和执法办案水平的提高起到了一定的推进作用??
??1)Unit??
Unit集的名称可以自定义,每个被监控的Unit集可以包括多台服务器、路由器、交换机等设备。用户可以通过状态灯来观察被监控Unit集的当前信息,状态灯表示整体Unit网络运行情况的最高异常等级,异常等级分为:红(最高)、橙(次要)、黄(一般)、绿(提示),例如在某省公安厅网络监控中心中监控的攀枝花公安,此时状态灯显示为红色,表示为最高异常等级,这时用户就可以之间联系C市公安那边的运维人员对设备进行检查,从而能够做到在较短时间内发现异常并能够及时处理,保证安全工作顺利进行??
??2)Unit集的健康??
用户也可以通过unit集健康度图标显示的实时信息来判断监控设备的运行情况,健康度颜色分为绿色(健康??>=80%),一般为黄色??80%>健康??>=60%),有问题为橙色??60%>健康??>0%),故障为红色(健康??=0%)及检测不到为灰色(无法取值)??5个级别??
??3)Unit集的下属设备运行情况
如下图标状态为unit集所包含的网络设备和服务器的个数及其它的运行状态,用户通过颜色来辨别,红色(不可用)、黄色(亚健康)、绿色(健康)三个状态,相对应的数字表示网络设备的健康度的个数,这样用户可以直观的看到此时健康设备的个数,从而使运维人员更有效的看出设备情况??
四、安全监控中??
安全监控中心主要是展现系统中的安全设备和安全系统运行情况,包括当前异常信息、不同异常等级的异常个数??24小时内未处理的异常信息。在大屏幕中会将这些信息详细的显示出来,使用户能够知道在监控中的某台设备出现问题,从而使运维人员能够第一时间知道问题所在,保证设备的正常运行。用户还可以通过状态灯的颜色来监控当前处于正常状态和问题状态的设备个数,这样有利用网管的管理维护。同时,??24H内未处理的异常信息展现出来,这样的提示便于运维人员能够更加及时的解决网络异常问题,从而全面提高网络管理效率!
??1)当前异常信??
用户可以从界面顶端看到最新一条异常告警信息,在流动显示期间,如果在显示一个新的异常,需等待前一个播放完,按时间顺序进行排列,此条播完后,信息自动到当前异常信息数库中。如果此信息及时处理掉,此处将不显示任何信息??
在安全监控中心模块中,用户可以通过当前异常信息这个模块中显示的信息,了解当前所有异常总数。这里的机制是提供一个接口,当其它模块或其它系统将事件发到界面的这个接口时,蓝色框内的数字加1,表示异常总数增加,如处理掉此异常,则数字相应减少1。框内的总数表示是目前系统中未被删除的异常事件的条数。在下面的指示灯中相对应的可以看到当处理掉一个异常时,异常总数则会减少一个,用户通过指示灯的颜色来辨别异常等级,红(最高)、橙(次要)、黄(一般)、蓝(提示)??
同时,在大屏幕中可以显示当前未处理的等级异常信息,提醒用户有哪些异常没有处理,使用户在较短时间内解决问题,从而有效保障设备的正常运行??
??2)无异常信息
在大屏幕中如果用户看到如下图所示的状态,即说明当前没有异常告警信息??
五、机房监控中??
在机房监控中心这个模块中用户可以监控中心机房的各种机房设备或动力环境的运行情况,如温度、湿度、电流、电压、红外、开关、烟感及水浸等。通过直观的图像、图标展示,使用户能一目了然的实时了解到各种设备的当前运行情况??
六、在线值班人员
在大屏幕最后一个模块中,系统把在线值班的人员逐一展示,方便运维人员确定在线或夜间值班人员数。在线用户同时显示数量最多为12名。,按登录时间排列?? 当超??12名时,最早登录的不显示。例如用户少??12个,其它的则以灰色显示。例如某省公安厅在线值班人员中显示的有徐兴、高志、高明、李小明,这使用户能够对值班人员及数量有明确的了解,保障了各个岗位人员到位,使工作正常有效执行??