简.特里是一位成功的人士,她创办了几家公司??2003年,她在家里的电脑上安装了监控孩子上网行为的网络监控软件,但发现孩子的上网行为中规中矩,并没有令人担心的地方。但是当她在公司安装网络监控软件的时候,却发现了另外一片截然不同的风景??
在一次偶然的机会,她发现一位工作了15年的老员工使用公司电脑为竞争者工作。另外一次,她发现一位新上任的经理试图侵入前任经理的邮件系统??
后来她解雇这两位员工,并由衷地得出这个结论:网络监控软件是非常不错的企业管理工具,它为企业提供了一层保护机制,物超所值??
许多企业主管与特里有着一样的想法:用网络监控软件偶尔观察员工的上网行为是有必要的,而且使用网络监控软件、局域网管理软件等各种网管软件的公司的数量正在逐渐上升。据2009年的一项调查显示,在参与调查的员工人数少于500人的503家企业中,有20%的公司为了监控员工的上网行为,部署了各种具备网络监控功能的网络管理软件。而在2008年,在参与调查的485家公司中只有15%的公司部署了监控员工上网行为的网络监控软件??
部署网络监控软件的公司数量逐年上升的原因至少有以下两点??1、随着网络技术的不断发展,在管理员工的上网行为方面,他们比以前拥有了更多的选择,更多的控制权??2、与此同时,随着网管软件市场的竞争越来越激烈,各个网管软件提供商不得不逐渐降低软件的价格,以迎合企业尤其是小型企业的需求??
即便是对于仍未部署网络监控软件的小企业主管而言,作出改变也并不难。一些小公司的工作环境常常是无拘无束的,公司主管并没有制定与互联网使用行为相关的网络管理政策。因此对这些公司的员工而言,他们既可以因工作原因使用Facebook,Twitter等社交网站,也可以出于私人原因使用那些社交网站。然而忽略网络管理条例,放任员工自由使用互联网是要付出代价的。毕竟无规矩不成方圆。员工在上班时间的无序上网行为,如在线游戏,在线购物、在线炒股等对公司都是百害而无一利的??
此外放任员工的上网行为,会助长员工对互联网的依赖,从而助长他们的惰性。今年六月的一份数据标明,在工作时间,大约??5600万的美国员工平均每天??15分钟浏览社交网站,而大约有2030万的美国员工平均每天浏览色情网站8次。这些行为不仅影响了员工的工作效率,还败坏了企业的风气,并最终导致企业业绩的下滑??
鉴于此,一位网络爱好者,为那些尚未部署网络监控软件的企业推荐了以下几款软件??
网强公司的网络监控软件可以监控到电脑屏幕,监控员工在上班期间的上网行为,如发送邮件、拷贝文件、上传视频等。同时它也提供了可自定义的统计报表功能。比如网管可以利用网络监控软件统计员工在一周内访问最多的十个网站??
网强公司提供??网络监控软件允许网管控制员工在上班时间能访问以及禁止访问的网站,比如可以限制员工在上班时间访问Facebook或者Gmail,而在午饭以及午休时间则解除这些限制。同时该网络监控软件能阻止员工向指定的邮件地址发送或接收邮件,阻止不良的或者带有恶意攻击的内容,如色情图片、下流的言辞和指向有害网站的链接??
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