今天我们就跟无线网络管理小编一起来简单的了解一下无线网络管理的现状。
随着移动化业务的发展,大部分的网络连接已在使用无线AP来进行组建网络,如今的无线网络的设备数量多,厂商型号众多,位置分散,运维人员管理的设备数量是成 10 几倍增加,网络环境也更加复杂,但运维人员的数量并没有成 倍增长,这样,就产生了很多困难,管理起来费时费力。
运维人员管理的设备数量是成10几倍增加,网络环境也更加复杂,但运维人员的数量并没有成倍增长,这样,就产生了很多困难,管理起来费时费力。无线项目施工完成、交付后本应是一件高兴的事,然而网络三天两头出现一点小问题,工程师隔三差五跑一次现场调优,久而久之让项目投资者苦不堪言,投资回报可想而知,后期浪费人力财力的运维让无线项目越来越难做。
1. 设备数量大,运维压力大,实际成本
对于运维人员来说,每天收到数条无线AP报障是再正常不过的事(也基本解决不了)。并且无线AP也远不是全部,还有太多报障或求助,IT运维人员疲于奔命,结果却大多是费力不讨好。传统做法是信息部门常常需要快速到现场进行故障排除及处理,并且故障处理周期普遍偏长,传统PC办公模式正在演变成效率提升的“后腿”忧患。TCO(总体拥有成本)对很多行业客户来说一直所追求的,而现实情况是大多数运维成本要远远超过设备的采购,建设成本。
2. 厂商类型多,缺乏高效的统一管理方式
面对AP市场的巨大性,各大厂商竞争激烈,设备提供商、服务提供商、网络等等都各不相同。随着时间发展,事业单位购置的品牌应用尽有,管理平台互不兼容,还有一些公司需要改造现有设施,进行无线AP升级部署,导致无线AP大涨,往往经过每年的扩大整体管理是一个挑战。
3. 位置分散,故障难定位
一些创业公司的快速发展,医疗、教育、交通行业的信息化崛起使得他们对无线ap有很大的需求,需要大量无线AP支撑工作,难以控制的分散在各个地方。并且现在餐厅、咖啡厅、图书馆、购物中心、酒店等公共场合,也必须做到无线全覆盖,使得无线ap的分布更加分散。
4. 设备连接复杂,无法确认根源
运维人员往往无法从全局的视角管理无线AP的正常运行状态,出现告警后,无法进行故障根源分析,是无线AP本身出现了问题,还是交换机或网络问题,在分析根源上导致延长故障时间,直接影响用户的业务运行情况,降低用户体验,从而使得事业单位对组建无线网络爱恨两难。传统的以设备为导向的管理概念,在现如今的运维过程中已成为过去式。
5.维修流程繁琐,内部难以协调
发生故障后,没有全面的资产信息记录和维修职责任务分配,需要多方协调,影响处理故障时长,对运维人员日常保养和定期检查,无法评估服务水平和管理效率。领导及其他部门工作人员对于运维部门效率不满意,导致哀声怨道。
6.无线配套管理工具功能单一
建设无线系统时,厂商往往赠送了“管理软件”。但这个基本是工具级,针对的是每个AP单独的性能或参数管理,缺乏整体的系统管理。无线管理工具只限于事中单个设备的问题处理。但针对无线系统设备繁多,系统复杂的情况,无法做到事中及时处理,更重要的是事先的预警、预防和定期运维,以及事后的统计分析。
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