一、用户背景

凤翔县古称雍，是周秦发祥之地、嬴秦创霸之区、华夏九州之一，省级历史文化名城。凤翔发展潜力巨大。荣获了全国文明县城、国家卫生县城、国家园林县城、全国双拥模范县等多项国家级荣誉，成功创建全省第五家、宝鸡市首家省级高新区，三次荣获陕西“十强县”称号，连续十年荣获全国中小城市投资潜力百强县称号。目前，全县人民正在党的十九大精神指引下，紧紧围绕“打造宝鸡副中心，建设实力强县”的奋斗目标，坚持新发展理念，践行“五新”战略，聚焦“八件大事”，加速追赶超越，全县经济社会继续保持稳中有进、健康发展的良好态势。

二、用户现状

1.由于社会不断进步,政府逐渐对于网络的大量需求,导致机房的硬件设施不断剧增,而无法针对机房的运维人员进行扩充,导致机房的网络运维不能保障

凤翔县信息化工业局建设起步较早，经过近多年的建设，已形成一定的规模。领导充分认识到信息化建设在血液行业工作中的重要作用，并引起了高度重视和支持。为了推动各项工作全面协调发展，凤翔县信息化工业局加强信息化基础网络平台、局域网建设等信息工作的全面提速。各种网络设备、服务和应用系统的陆续增加，致使网络规模变得越来越大，技术上也越来越复杂。而凤翔县信息化工业局技术处的运维人员却不能随之成倍增加。运维人中的技术水平也不能成倍提高，无形中则导致技术处运维人数和水平都很难维护所有的IT设施和各种业务应用这一矛盾的激化。对于此，凤翔县信息化工业局目前迫切需要一个能预测问题、分析问题和协助解决问题的智能化的专家级网管系统。

2.对IT资源的配置、分布及性能缺乏了解，造成在IT管理与投资方面的盲目性

由于信息化工业局技术部的职能与分工的不同，在传统管理模式下，负责网络、服务器、应用系统等不同的管理员只了解自己所负责部分的使用情况，很难全面掌握网络、服务器、数据库等资源的配置、分布和使用情况，当业务系统或应用程序性能下降时，致使管理人员不知道关键原因:是网络带宽无法满足需求?是网络结构不合理，导致部分网段拥塞?服务器性能不够，瓶颈是在CPU、内存还是l/O、数据库性能未进行优化等。从而不能决定是升级服务器的CPU还是内存?是升级网络设备还是重新配置网段?是否需重新优化数据库性能?这些都很有可能会造成单位在IT管理和投资方面的盲目性。

3.在当代社会,信息化部门极为重要,拥有良好的网络环境才能保障工作的效率,在运维当中,提前预警,尤为重要

信息化工业局的运维部门一般没有明确的责权分配及规范的层次管理，对设备故障问题跟踪不及时，导致IT运维效率低下、管理混乱。当设备出现故障时很难做到快速定位问题根源，部门运维人员日常工作也处于一种被动状态，无法做到事前预警。

三、解决方案

1. 网络资源，全局掌握

网强提供的可视化整体界面，将网络管理中庞大的信息进行整合和筛选，以全局状态显示最高异常情况、异常等级、核心设备等，将最能反映当前网络运行情况的指标集中展示给管理人员，网络总体运行情况一目了然。

用户可以通过资源一览页面来查看系统已发现的所有资源的基本信息和实时性能及指标信息，包括IP地址、健康状态、响应时间、CPU、内存、健康度、可用率、及接口查看等，同时支持设备指标的批量配置和导出设备信息。

2. 数据分析，专业报表

网管的自定义轮询，可生成不同时间段设备的详细报表，还支持实时分析、历史分析、对比分析的图形化趋势分析。多角度的数据分析方便运维人员管理查看，做到故障快速准确定位。

3. 故障告警，提前预防

在查看和筛选故障信息时，可通过柱状图和饼状图产看设备异常等级、中断时间、恢复状态等，用户也可以在异常列表上实时进行确认、恢复、手动恢复、删除等各项操作。

4. 设备接口，真实背板

通过真实的设备背板图可以对设备的各个端口进行实时查看、打开和关闭等操作，能及时查看各个端口的基本信息,接口列表可监控指标当前值，如健康度、接口输出或输入速率以及接口状态等信息。当某个交换机出现异常速率或者异常流量时，能够提醒及时把相对应的端口宕掉。

5. 视图展示，重现网络

通过凤翔信息化工业局网络拓扑图可以直观的看出设备的运行情况以及负载情况，直观的看出整个单位的网络架构情况。

6. 我的界面，分权展示

引用Portal技术,采用灵活多变的布局,搭配着网强网管系统,使用户可以达到不同用户不同设备进行统一管控的作用,采用多样化的组件,完美搭配出来既美观又高效的界面展示效果,直观的展示机房的网络环境。

四、典型案例

网强17年时间致力于网络运维工作，决心解决用户最关心的网络运维问题，整合自身优势为用户提供科学可行的解决方案。

以下为部分成功案例：